ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Paris 7ème rue de Sèvres

"Depuis plusieures années j'ai été totalement satisfait des differentes équipes qui se sont succedées dans cette boutique de la rue de Sevres Paris 7ème, dirigeants et personnel. Helas ce n'est pas le cas de l'equipe actuellement en place. Incapacité a résoudre un problème de vision sur mes nouvelles lunettes qui ne me convenaient pas malgré une ordonnance contrôlée et vérifiée, collaboratrice faussement aimable et apparemment manquant d'expérience. Cet accueil peu compétent et sans l'élémentaire amabilité qu'un client est en droit d'attendre est vraiment regrettable, surtout après plusieures années de collaboration. Dommage."

"Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme ! Toujours de bons conseils, un large choix de montures, et un suivi irréprochable. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Je recommande les yeux fermés !"

"Très bons conseils et très accueillants."

"Professionnel et sympathique Je reviendrai"

"Merci, super accueil, très bons conseils, le temps de réfléchir. Livré dans les temps et la qualité est au RDV !"

"Merci à la jeune femme qui était présente aujourd'hui qui fut très gentille et agréable"

"Accueil souriant et lunette remise en état avec professionnalisme et efficacité"

"J avais pris soin de vérifier les heures d ouverture ce matin. J arrive à 13h20 boutique fermée annonce collée sur la porte avec un No de tel qui ne répond pas et qui annonce que la messagerie est pleine. Tout ça n est pas sérieux , n inspire pas confiance. Vous avez perdu un client"

"Expérience en boutique très agréable, opticienne compétente, patiente et de bon conseil. Bon choix de montures et prix très abordables."

"Malgré la qualité de l'accueil qui vaut un 5 étoiles, je suis dans l'incapacité de porter mes nouvelles lunettes en verres progressifs. En effet, malgré la tentative de changer la correction du carreau de l'œil droit il n'en demeure pas moins que je ne peux pas porter ces lunettes. C'est un gâchis d'argent, mais aussi l'obligation de continuer de porter mes anciennes lunettes aux verres rayés. Je voulais répondre à l'enquête que l'enseigne m'a adressée par mail mais le lien est expiré pourtant mes lunettes ont été fait il y a moins de quatre mois et j'ai justement voulu attendre espérant m'habituer à ces nouvelles lunettes avant de me prononcer. Lors de mon dernier passage, la personne qui s'est occupée de moi et qui a vérifié mes anciennes lunettes a convenu que le centrage était différent de mes lunettes précédents moins haut mais c'est surtout que j'ai l'impression de loucher quand je les porte. On ne peut pas intellectualiser le fait d'être gêné ou pas. On voit bien ou pas et là en l'occurrence impossible de les porter pour travailler sur PC. Malheureusement je ne reviendrai pas dans les boutiques Acuitis à l'avenir car je suis déçu par le résultat final."