Art Optique

"🚫 LISEZ BIEN JUSQU’À LA FIN ! À fuir…pour commencer, lorsque je suis parti voir l’opticien, il m’a facturé des lunettes qui n’en valaient pas le prix mais surtout il a vu que ma mutuelle prenait en charge les lentilles. Il m’a donc proposé de me donner des lunettes de soleil en les faisant passer sur ma mutuelle en tant que lentilles, chose que j’ai dans un premier temps accepté à condition de n’avancer aucun frais (car pour les lunettes de vue j’ai dû avancer et comme la transmission a mal été faite ça avait pris énormément de temps). Entre-temps après avoir discuté de ce qui s’apparente clairement à une magouille bien organisée j’ai décidé de ne pas marcher dans la combine. JE N’AI DONC JAMAIS RÉCUPÉRÉ CES LUNETTES, je précise que lorsqu’il a reçu les lunettes j’ai subi du harcèlement téléphonique de la part du vendeur nommé Sacha. Le temps passe, entre-temps j’ai changé de travail et aussi de mutuelle et le jour où j’ai voulu changer mes lunettes je me suis aperçu que l’opticien avait réussi je ne sais pas comment à récupérer TOUT l’argent disponible sur ma mutuelle (bien plus que le prix des lunettes solaires qu’il voulait passer en lentilles), sans m’avoir consulté. Il s’agit clairement d’un vol et je reprecise que je n’ai pas récupéré les lunettes à la base. J’ai ensuite contacté ma mutuelle qui fut très surpris et qui m’envoya un document à remplir afin d’engager des procédures contre l’opticien pour ce vol. Entre-temps, via une connaissance en commun, l’opticien m’a proposé de trouver un arrangement à l’amiable, en m’expliquant qu’il avait ça car il n’avait pas eu de nouvelles de ma part 😅. Je vous épargne les détails mais même lorsque nous avons essayé de trouver un arrangement l’attitude de l’opticien était limité, essayant constamment de m’avoir… Au final, comme sur ma mutuelle j’étais bloqué, j’ai dû aller dans sa boutique signer un papier disant que j’avais bien acheté des lunettes (ce qui est faux) afin qu’il justifie la saisie sur ma mutuelle, il m’a aussi donné une nouvelle paire de lunettes solaires (car l’état des lunettes commandé de base à la place des lunettes était indigne d’un opticien professionnel, abîmés… il m’a expliqué que c’était le temps qui les avait rendu comme ça. Et comme il avait prélevé une trop grosse somme il y avait un trou de 140€, au lieu de me les remettre il dit avoir soit disant fait un chèque à la mutuelle de 140€, mais bizarrement sur ma mutuelle je n’ai jamais récupéré cette somme et suis toujours bloqué pour la prise en charge de lunettes jusqu’en 2026, alors que celle que j’ai actuellement ne sont plus à ma vue. Tout ça à cause de magouilles de cet opticien et je tiens à préciser que si je n’ai pas porté plainte c’est grâce à la connaissance en commun que nous avions et qui m’a convaincu de trouver un arrangement ! Conclusion : n’acceptez jamais ses magouilles et je vous recommande un opticien plus honnête avec la profession."

"Très mauvaise expérience avec cette optienne.javais droite 599 euros remboursement par ma mutuelle d'habitude avec les autres optienne j'avais une monture de marque et une autre 1 euros de plus avec eux ils m'ont donné une monture bas de gamme Je regrette d'avoir choisi cette optienne A fuir"

"Très belle lunettes"

"Très compétent. Depuis des années je suis chez eux ils suivent mes 3 enfants et nous aussi . Je recommande. On se sent alaise et bien servi"

"Très bien reçu au sein du magasin Art Optique à Meudon la forêt par Sacha et Kenza des conseillers attentifs et au petit soin envers leurs clients. Je recommande l’adresse et vous conseille leurs services, vous ne le regrettez pas !"

"Excellent commerce Optique Très accueillant et toujours à l’écoute du client Je les conseille vivement"

"Très professionnel"

"Bonjour à vous qui recherchez un opticien. Alors foncez n’y réfléchissez même pas. Un accueil, un professionnalisme, un service comme on en fait de mieux. Le client au cœur de leurs préoccupations. Mes premières lunettes, une forte appréhension de ma part, j’ai trouvé chez cet opticien, du conseil, et un véritable accompagnement avec une véritable dimension humaine. Alors encore une fois merci à vous. Et je vous donnes de mes nouvelles promis !"

"Sincèrement je suis revenu des grandes chaînes de franchises Il n’y a pas mieux que le professionnel traditionnel indépendant Humilité- professionnalisme et bienveillance sans pression commerciale"

"Personnel très désagréable et est très agressif au téléphone. Je ne recommande absolument pas. Si je pouvais je metterai aucune étoile"