Opticien BAGNOLS-SUR-CÈZE - Optical Center

"J'ai pris mes lunettes chez eux dû à l'offre commerciale, sinon j'aurai pris chez optic 2000 qui était vraiment vraiment mieux. Il faut absolument éviter la vendeuse Anne Charlotte (celle qui n'a pas les cheveux frisés). Sinon le vendeur auquel j'ai eu droit est plutôt pas mal mais plus orienté commercial que opticien. Ce qui me gêne : ce sont les délais annoncés qui sont bien évidemment pour tous les gens qui ont l'habitude de faire des lunettes divisés par 3. L'accueil genre haut de gamme alors qu'il n'en est rien Recevoir du spam d'optical center alors qu'on a bien insisté sur ce point ! Inscription sur des bases de données partagées à votre insue, ils partagent toutes vos données personnelles. Jai trouvé cela bien dommage en dehors du fait que la vendeuse AC est inbuvable et que jai eu la chance de faire avec le commercial finalement le plus sympa du magasin que je remercie pour sa sympathie, et sa gentillesse. Toujours est-il que c'est beaucoup mieux que chez Mathy Optic à Gaujac qu'il faut fuir. En réponse à votre retour du 13 octobre, ceci point par point : Bonsoir Monsieur le directeur 1. de la même manière vous êtes anonyme.. 2. Je vous contacte demain à ce sujet, mais qui dois je contacter ? 3. J'ai demandé où était le commercial que j'avais vu sans aucune réponse, pressé et gêné de me donner mes lunettes, le monsieur qui semblait très bien, et qui a marqué lorsque qu'on a comparé mes anciens verres et les nouveaux a été dans l'ensemble très bien. 4. Je vous renvoie la question : avez vous pensez à l'impact que cela engendre pour un client d'être traité anormalement vis à vis des autres ? 5. Concernant le délai de livraison, j'ai en effet bien été averti par SMS, ce que je regrette, comme déjà annoncé est ceinture/bretelles pour un délai fin octobre.. 6. Pour les spam et la transmission de données personnelles mail et tel vous ne faites pas mieux que ce qui se fait aujourd'hui, business oblige. Par ailleurs, on a voulu absolument me vendre des verres Nikon qui sont sincèrement pas supportables, j'y vois trouble, on fait comment ?"

"Super accueil d'Anne Charlotte. Très professionnelle. Très souriante Bien à l'écoute Très humaine Elle donne naturellement envie. Produits achetés les yeux fermés."

"Très bien conseillé par Nicolas. Très professionnel. Je vous recommande cette enseigne tout le personnel est au top. Nathalie MALOT"

"Jamais déçu chez Optical center, le personnel est à l’écoute et de bon conseil ! Merci à Nicolas de m’avoir aider dans le choix de la monture, personne honnête et franche au top ! 👌🏻"

"Excellent accueil, équipe très professionnelle ! Je vous les recommande vivement"

"Super expérience avec Georges comme conseille"

"Super accueil, j’ai étais prise en charge dès mon arrivée, la conseillère étais super gentille est à l’écoute, elle m’a trouver exactement les paires que je voulais et m’a expliquer tout en détails. Merci à Zineb vraiment au top."

"J ai était très bien accueilli par toute l équipe,plus particulièrement par Zineb qui as passée beaucoup de temps avec moi pour m'aider dans le choix de mes deux paires de lunettes,elle est très professionnelle.le magasin est grands et il y a beaucoup de choix de lunettes !"

"Anne Charlotte a été génial je la remercie vraiment je n'ai jamais été aussi bien conseillé pour des lunettes que aujourd'hui. Je reviendrai la prochaine fois."

"Anne Charlotte nous a accompagné dans le choix de nos lunettes de soleil. Elle est de très bon conseil, juste et professionnelle. Elle a su déceler nos besoins et nous faire des propositions adaptées. Je recommande vivement !"