Opticien Chanteloup-En-Brie | Alain Afflelou

"Après mon passage chez eux je souhaitais des renseignements, il est clair que je n’y retournerai pas : aucun accueil, c’est à peine si j’ai eu droit à un bonjour, j’ai demandé des renseignements en vue de me faire faire des lunettes, la personne m’a présenter les 3 rayons correspondants à mon choix et elle est repartie ds son atelier sans me donner d’explications ou renseignements complémentaires. Alors ok elle avait visiblement du travail ds son atelier mais ignorer un client comme ça non merci"

"Accessible parce que grand parking. Magasin spacieux et lumineux avec un grand choix de montures. Les opticiens sont souriants et à l'écoute."

"Bonne expérience vendeuse très pro et surtout très agréable je ne sais pas son prenon mais très très bonne accueil"

"La prise en charge à été parfaite par une personne attentionné et professionnelle pour la réception ce jeudi 19 juin nous avons eu affaire à une personne très peu professionnelle avec l’envie évidente de se débarrasser de cette tâche pas de demande sur le positionnement ou serrage juste lire le petit carnet c'est la première fois que j’essaye votre enseigne et j’en ressort avec un avis mitigé sans en remettre en question l’équipement préconisé par une personne compétente"

"Encore une fois satisfaite par l'équipe patiente et professionnelle...c'est la raison pour laquelle toute la famille est fidèle depuis des annees"

"Pas d'accompagnement et peu d'explications afin de faire comprendre que certaines paires ne passent pas dans la prise en charge mutuelle meme si conseillère tres aimable Aucun conseil personnalisé donné Jien longtemps que je netais pas revenue et cela sera bien la dernière pour ma part"

"Je suis satisfait. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, avec une équipe souriante et disponible. Mention spéciale à la vendeuse qui m’a accompagné : elle a été de très bon conseil, à l’écoute de mes besoins, et m’a aidé à trouver la monture parfaite. Un vrai sens du service client, je recommande vivement !"

"Très satisfait de l’accueil et à l’écoute de mes besoins."

"Très professionnelle ! Elle m’a refait une visite complète de mes yeux car l’ophtalmologue avait fait n’importe quoi"

"Très bonne adresse, bien située, bon accueil et suivi et disponibilité pour les commandes et ou réajustements à réaliser"