Opticien CREIL ST MAXIMIN Générale d'Optique

"Tres bonne accueil et gentillesse je recommande"

"Ma mère était dans une situation particulière vis à vis de sa mutuelle et de ses délais et Maxime a été de très bon conseil et très sympathique. Merci !"

"Je viens d'y passer, j'ai eu besoin d'une petite réparation de mes lunettes. J'ai été accueilli et servi par Elodie, je ne pouvais pas mieux tomber!!! Efficace, d'une très grande écoute et gentillesse. Vraiment il est très agréable de trouver encore un tel service de jours! De plus la boutique est super jolie. Pas d'hésitation, choisissez cette boutique à Creil St Maximin."

"Super expérience à Générale d'Optique Creil Saint-Maximin ! L'équipe est très accueillante et de bon conseil. J'ai reçu mes lunettes rapidement, et ils ont été très arrangeants pour la mutuelle. Je recommande vivement !"

"Bonjour, j'ai été très touché par une jeune opticienne qui m'a réparé mes lunettes gratuitement c'est très rare aujourd'hui merci"

"Un accueil au top et des opticiens toujours prêts à aider. Je remercie particulièrement Manon d'avoir pris le temps de redresser la branche des lunettes de ma mère suite à une mauvaise chute. Je recommande l'enseigne sans hésiter !"

"Très satisfaite de l’accueil et de la prise en charge, le personnelle est très patient et répond parfaitement aux attentes demandé avec de super conseils et une humeur extrêmement chaleureuse et agréable. Merci à Latifa"

"Apparemment, Melissa, Rabia et Cindy sont au top. Malheureusement nous, nous avons eu Caroline à 9h30 le mardi, lendemain de la Pentecôte. Nous avons ainsi appris avec surprise que la Générale d Optique ne décidait pas du montant des remises, qu il n avait le droit de ne faire qu un devis et que si nous prenions la garantie supplémentaire cela nous faisait 50 € de plus pour 2 ans. Renseignements pris auprès de notre mutuelle Malakoff et la plate-forme Calixia, tout est faux. Calixia, comme indiqué sur leur site, ne décide pas du montant de la remise. C est vous qui faites le minimum. Chez tous les opticiens que nous connaissons, nous avons toujours pu faire plusieurs devis. Le problème, Caroline, c est qu au lieu de faire le devis sans le saisir sur Calixia, vous le faites en direct sur le site. Comme cela, vous n avez plus qu à le valider. C est plus facile. Pas de pourcentage de remise à calculer et devis déjà saisi. De plus, Calixia propose déjà une garantie de 2 ans gratuite. Tout cela démontre un professionnalisme incroyable bien que vous ayez 29 ans d ancienneté. On ne peut pas l inventer. C est bien vous, qui nous l avez dit. Ah oui, lorsque l on travaille avec du public, on essaie d être souriant même pour un rv à 9h30. Bouquet final : le magasin est en travaux donc il faut aller chercher les lunettes à Creil. Pas de problème. Sauf que Creil avait reçu les lunettes et ne nous a jamais appelé. Nous avons du insister pour qu ils vérifient car s ils les avaient reçues, ils nous auraient prévenu. Si vous le dites... Bref cela faisait bien 10 ans que l on ne venait plus à la Générale d Optique mais rien n a changé."

"Je connaissais cette enseigne depuis quelques années et j’ai toujours été satisfaite par leurs produits ,leurs prix ,et l’accueil ( et ce dans divers magasins de l’enseigne ) Je tiens à les remercier chaleureusement pour le geste commercial fait par la responsable de Saint Maximin , au moment du décès de mon époux en début d’année . Dans un monde où la relation client devient souvent impersonnelle, j’ai été touchée par leur écoute, leur compréhension et leur bienveillance. Ce geste prouve que la satisfaction du client est au cœur de leurs priorités. Merci encore pour cette attention qui mérite d’être soulignée. Je recommande cette enseigne sans hésiter !"

"Cela fait plusieurs fois que je prends mes lunettes pour moi et mes enfants. Ils sont TOUS professionnels, patients, de bon conseil et savent parler aux enfants. Très satisfaite du materiel et du personnel."