Opticien LAVAUR - Optical Center

"Très bon acceuil, un sérieux irréprochable."

"Très bon accueil dans cette boutique bien tenue. Patricia et Alexane (m’ayant réalisé un examen de vue pointu) ont été très serviables et d’excellents conseils. Je repars avec deux magnifiques montures et ravi de mon passage chez Optical Center !"

"« J'ai eu une très mauvaise expérience dans cet établissement. L'opticien a fait une erreur sur ma prescription de verres, et quand je suis revenu pour lui signaler, elle a été très désagréable et a refusé de reconnaître son erreur. elle a même refusé de me proposer une solution. Le manque de professionnalisme et le comportement peu courtois m'ont choqué. J'ai dû aller chez un autre opticien pour faire refaire mes lunettes correctement. Je ne recommande absolument pas cet endroit. »"

"Pouvez vous mettre les horaires d'ouverture a jour. Merci"

"Fin septembre, j’ai souhaité remplacer les verres loupes de ma paire achetée dans ce magasin par des verres corrigés. Ma seule interlocutrice fut la Directrice de l’Agence, elle m’a informé que sans ordonnance , elle ne pourrait rien faire pour moi tout en me proposant de réaliser un test d’acuité visuel qui a duré 2’. J’ai émis de sérieux doutes sur cet unique test du« ballon » lui faisant remarquer que de part ma profession ma vue est contrôlée tous les six mois au travers de différents tests qui durent environ 30´. Face à son refus catégorique de me vendre des verres avec la correction que je voulais, je lui ai proposé de lui signer une décharge afin de prendre la responsabilité de mon choix. Rien n’y a fait; après un échange ferme et courtois, je suis reparti fortement contrarié sans les verres que je voulais. Sans aucune difficulté, j’ai trouvé un autre opticien très professionnel qui a mesuré ma vue au travers de différents tests, il a su entendre ma demande tout en intégrant les spécificités de ma profession. J’ai rapidement reçu ma paire de lunettes à la correction souhaitée et sans ordonnance. Je laisse apprécier aux lecteurs de ce post la qualité des services offerts par la Directrice de l’Agence de Lavaur. Plus jamais ma famille et moi ne mettrons les pieds dans cette boutique. Etant bien implanté localement, je me chargerai d’informer mon entourage."

"L’excellence n'est pas une aptitude, c'est une attitude Mr Melrick Fougerouse Je tenais à vous remercier pour le service exceptionnel que vous m’avez rendu. Votre professionnalisme, votre dévouement et votre gentillesse ont grandement contribué à mon bien-être. Merci infiniment pour tout ce que vous faites. Continuez à faire briller votre étoile!"

"Superbe accueil des trois personnes ils sont très professionnels bonne écoute très bon conseil je recommande"

"Personnel très professionnel souriant de bon conseil et des produit pour tout les moyens"

"Je suis venue lundi 04/09 car j’avais besoin de lunettes de vue suite à mon rdv chez l’ophtalmo. Je remercie Patricia qui s’est occupée de moi, elle est très agréable, gentille et de très bons conseils! Il y a eu un petit soucis avec internet ce qui a bloqué la commande lors de ma venue en magasin, elle n’a pas hésité à faire le nécessaire et m’appeler en début de soirée pour m’informer que le problème était réglé et que la commande était passée (suite à mon accord m’ayant indiqué le montant du dépassement). Aujourd’hui 08/09, j’ai reçu les deux paires de lunettes, je recommande Optical Center sans aucun problème et une équipe souriante et à l’écoute. Encore merci pour tout et je n’hésiterai pas à revenir 🙂"

"Tres belle boutique spacieuse et lumineuse . Bon accueil. Important choix et conseil apporprié. Facilité de stationnement."