Opticien MELESSE - Optical Center

"Total encaissé ainsi que le tiers payant. Par contre le produit n’a jamais été commandé."

"Très bonne accueil bon conseil efficace Marion a pris le temps nécessaire pour prendre en charge tant pour la vue que pour le conseil des lunettes elle était là présente pour m éclairer sur mes choix je l en remercie et j' ai même telepnoner un peu avant la date pour savoir si mes lunettes étaient prêtes elle a été cordiale avec moi et m a fournit même mes deux montures un peu avant la date. Même quand je suis venu les chercher elle a pris le temps pour la remise en main propre. Pour le choix des lunettes une palette varier manque par contre pour moi un brin d originalité mais bon ceci ne concerne que mes goûts qui sont propres à moi même."

"Je suis très satisfait d'Optical Center Cap Malo. Le personnel est très sympathique, il y a un large choix. Le sav est très bon. J'y suis client depuis 7 ans."

"Je déconseille fortement cet Optimal Center. • L’accueil est glacial : on a l’impression de déranger à chaque question. • Les rendez-vous sont gérés au hasard, avec des annulations de dernière minute sans explication. • Les prestations sont expédiées sans soin, comme si le seul but était d’enchaîner les clients. Aucune considération, aucune rigueur, aucun professionnalisme. Ce n’est pas un centre, c’est une usine à déceptions."

"Venu pour un dépannage, Accueil au top, Travail soigné et qualitatif. Révision totale de mes lunettes dans un cadre fort agréable en 30 minutes. Merci à toute l'équipe !"

"Très mécontente du service. Accueil souriant mais le service s'arrête là. Après avoir patienté 1h15 et 3 clients arrivés après moi et conseillés avant moi, je me permets de le faire remarquer à la vendeuse qui me demande de patienter encore 5minutes pour qu'elle soit totalement disponible pour moi. Chose que j'accepte. Lorsque j'ai enfin des conseils, environ 5minutes après, elle doit répondre au téléphone (soit disant) puis s'occupe d'une nouvelle cliente (arrivée facilement 30minutes après moi)... Je décide donc de quitter le magasin. Au total 1h30 dans le magasin pour ne même pas avoir un devis. Inadmissible. Il y a en effet du passage mais là c'est l'organisation et la priorisation des clients qu'il fait revoir. Visiblement la vente d'une monture à 400€ n'intéresse pas! Marine Campion"

"À l'écoute et de bon conseil, merci à Maëlle pour le suivi Très bon accueil également"

"Excellent accueil, très pro, un grand merci !"

"Un très bon accueil, un personnel souriant. Un grand Merci à Maxence qui nous a reçu rapidement et réparé les montures de fille en un éclair."

"Un grand merci à Maxence pour son professionnalisme et son écoute ! J’ai été très bien accompagnée et je reviendrai chez vous pour mes prochaines lunettes, c’est certain :)"