Opticien Neuilly-sur-Marne - Cc Baobab - Krys

"Très déçue. Lunettes achetées chez eux à neuilly-sur-marne en octobre 2023, encore sous garantie. Le vendeur m'a dit que c est une rayure ce que je conteste, aucune marque extérieure .je ne peux plus les porter là marque, étant juste à l endroit de la vision. Ne m a pas proposé de reparation ni fait asseoir , je le dérangeais il était au téléphone .la boutique était vide. Donc je vais chercher un autre opticien pour les prochaines lunettes"

"Expérience irrespectueuse et incorrecte de la part du vendeur: Jérôme. Ce n’est pas comme ça qu’on traite un client. Je ne recommande absolument pas, et biensur je n’y remettrais plus les pieds."

"L’employé Jérôme semble considérer qu’une attitude grossière est une manière de s’adresser à la clientèle. Très étonné par ce comportement."

"Une expérience inacceptable ! Nous n’y remettrons jamais les pieds. Nous sommes extrêmement déçus par cet établissement. Non seulement l’accueil est froid, mais un des employés du nom de Jérôme s’est permis d’agresser verbalement une cliente, simplement parce qu’elle posait des questions légitimes sur la réparation de ses lunettes. Un comportement arrogant, méprisant, totalement déplacé dans une enseigne censée être au service de ses clients. Je suis restée estomaquée par tant de mépris et d’agressivité. Aucun respect, aucune considération. C’est clair : nous irons désormais ailleurs. Et nous déconseillons fortement cet endroit à quiconque tient à être traité avec un minimum de respect."

"J'ai été ravi d'être pris en charge rapidement personnel très agréable et compétent qui a su me conseiller merci"

"Accueil très agréable, chaleureux et professionnel. Une jeune équipe masculine souriante et disponible. Bons conseils pour le choix des verres et montures. Délais livraison top. Merci."

"Très bonne expérience ! Lunetier très pro et bienveillant Bravo à vous Excellente continuation"

"Je remercie Jérôme et son équipe pour leurs accueils et de m'avoir aidé à choisir mes lunettes qui me convient parfaitement avec mon visage. Si c'était pour son conseillé à quelqu'un de mon entourage de prendre des lunettes, je l'accompagnerai sans hésité. Et je dois dire que Jérôme est très sympathique, très patient, et très posé avec moi , pour cela je lui dis merci de m'avoir reçu."

"Equipe super sympa et accueillant"

"Équipe au top chez Krys Neuilly sur Marne ! Dossier effectué avec soins pareil pour la monture et les verres. Très professionnel ! Bravo"