Opticien Saint-Clément-De-Rivière | Alain Afflelou

"Enseigne excellent , produit d’Haïti qualité Service excellent , une mention en particulier à Louis , excellent conseiller"

"Très bonne expérience ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels et le service est rapide. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes, je recommande vivement cet opticien !"

"Ayant besoin de lunettes pour la lecture, j'ai demandé un devis chez un des concurrents d'A fflelou dans la galerie marchande de St Clément de Rivière puis je suis allez voir chez Afflelou ou j'ai été reçu par le responsable du magasin. J'ai été très bien reçu, cette personne est très professionnel et a pris tout son temps pour me faire un devis. M'offrant une boisson ou un café. Naturellement suite à cet échange je n'ai pas hésité à passer commande. Mon épouse était déjà venu changer ces lunettes à verres progressifs il y a quelques mois et m'avait conseillé cette enseigne. Je peux donc témoigner que le rapport qualité prix des lunettes est intéressant et que surtout le professionnalisme du conseiller a fait la différence. J'encourage les futurs acheteurs à aller dans ce magasin ils ne seront pas déçu."

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Très bon choix de lunettes pour les enfants et adolescent. Conseiller très agréables...."

"Je ne pense pas y retourner…. 2eme paire de lunettes pour mon fils, avec cette fois des verres freinateurs de myopie. On me donne les lunettes presque comme si on me vendait une baguette de pain… lunettes ajustées à son visage, ok. Et c’est tout! Je demande si un contrôle est prévu car verres spécifiques et ma fille en a déjà eu 3-4 ans auparavant, un contrôle avait été fait chez l’opticien à 15j. La jeune fille va voir sa collègue dans l’atelier qui lui répond qu’il n’y a aucun contrôle à prévoir chez eux. Et qu’ils ne font pas de contrôle pour les - de 16 ans. Étrange car on me laisse quand même un livret dans le sac où il est bien stipulé qu’un contrôle à 15j de port des lunettes est préconisé. Rien n’est rempli dans ce carnet. Et même en insistant personne ne percute. Dommage car boutique plus proche de mon domicile…. Mais je ferais la prochaine fois plus de km pour aller chez mon opticien Afflelou habituel à Saint Jean de Védas. Réponse:Bonjour monsieur, En effet, nous ne nous sommes vraiment pas compris….à aucun moment je ne demande à votre équipe de modifier la correction des verres. Je demandais juste le SAV qui consiste, pour les verres Stellest, au contrôle à la livraison et aux 15j après celle-ci comme c’est préconisé dans le livret des verres. J’ai bien évidemment prévu de revoir mon ophtalmo au bout de 6 mois, comme je le fais depuis que mon fils porte des lunettes"

"J'ai été très bien conseillée et accompagnée par Nordine qui est très professionnel que je remercie."

"Très bon accueil. Personnel au top. Merci à Nordine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande."

"Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme. Ravie de la prise en charge de Nordin qui a su mettre en confiance et prendre le temps pour un résultat parfait. Je n oublie pas Thomas qui lui aussi a été pro. L équipe est charmante .toujours le sourire. Merci à vous."

"Une équipe très compétente et bien en empathie avec ses clients. À recommander."