Opticien Sarrebourg - Krys

"Franchement, très mauvaise expérience. L’une des deux opticiennes (la plus âgée) était clairement désagréable et manquait de professionnalisme. Elle rigolait bien avec sa collègue jusqu’au moment où elle a dû venir nous faire un devis, et là, changement total d’attitude : froide, expéditive, pas aimable du tout. On n’a pas du tout eu envie d’acheter quoi que ce soit après ça et n’avais envie de rien nous vendre visiblement. Dommage, parce que l’autre opticienne, elle, était beaucoup plus agréable."

"Magasin au top, super beau et pas mal de choix. Je recommande"

"Accueil chaleureux, conseillères à l'écoute, je recommande !"

"magasin sympathique , vendeuses à l'écoute"

"Le personnel sympathique, mais aucun geste commercial, ma mère a fait un devis pour des lunettes, somme à 3 chiffres de plus de 200€ a charge, ni réduction, ni paire solaire offerte, on a été chez la concurrence, on a validé le devis là bas, à mon goût si vous tenez à votre porte feuille c’est pas ici ! Très déçue Au mois d’août manque de choix dans les lunettes de soleil, pas indice UV qui me correspond je reviendrais pas"

"Accueil très froid. Pas un bonjour et on nous donne l impression de déranger"

"Très content d avoir trouvé des personnes professionnels et à l’écoute du client car étant une personne malvante atteint d’une maladie de la rétinite ."

"Accueil des plus déplorables… Lors de ma visite dans ce magasin, j’ai été surprise de constater que les vendeuses ne m’ont pas adressé le moindre bonjour. Lorsque j’ai pris l’initiative de les saluer, elles m’ont regardée droit dans les yeux sans me répondre. Ce manque total de courtoisie donne une impression de désintérêt profond pour les clients. J’ai trouvé leur attitude hautaine et franchement impolie, ce qui ne donne pas envie de revenir, ni même de conseiller votre enseigne. Je pense qu’un rappel des bases de l’accueil client ne serait pas de trop."

"Personnel très sympathique, souriant et accueillant. Merci beaucoup ca fait plaisir de rentrer dans votre boutique."

"Acceuil avec une conseillère au top. Ne parlons pas de la 2eme qui a râlé sans arrêt. Je ne suis pas sourde! Et sachez que votre comportement n'est pas digne de cette enseigne. Je suis partie ailleurs ds une boutique super sympa . Pas comme vous.!"