Opticien Tinqueux | Alain Afflelou

"Equipe très sympathique et accueillante. Magasin propre et bien rangé. Bravo, je recommande +++"

"Très déçu de mon expérience. J'ai été mal conseillé et j'ai maintenant une monture pas du tout adaptée pour ma correction. Je vais devoir faire avec ces lunettes pendant 2 ans maintenant. Très mal conseillé sur les clips aussi. J'ai écouté les conseils et n'ai pas pris les clips que je voulais , et finalement j'apprends que mes choix initiaux convenaient tout a fait. Je vais devoir faire pendant 2 ans avec une monture inadaptée et des clips que je ne voulais pas"

"Très bel accueil et de très bons conseils. Je recommande."

"Super accueil, très attentifs et pensent avant tout au client en lui laissant le temps dans ses choix de monture notamment, super pros et chaleureux. Un grand merci à Coline pour sa gentillesse,sa patience et son expertise dans le choix des lunettes et lentilles de mon fils et moi et tout ça avec le sourire, ce qui rend toujours l’expérience encore plus appréciable."

"Accueilli par Coline, nous avons été très bien accompagnés et conseillés. Commande efficace et rapide suite à la complexité d'un verre. Je recommande ++"

"Une équipe au top pour le choix des montures et les conseils que coline a pu m'apporter. Je recommande vivement cette boutique."

"Coline à été de très bon conseils pour le choix des montures et sa collègue rachida à été super pour la réception de mes montures. Une équipes au top, souriante et à l écoute du client. Je recommande sans hésiter. N hésiter pas sur la prise de rendez-vous si vous souhaite etre pris rapidement lors de le journée chargé."

"Ce jeudi 20 mars je me rend chez afflelou car ma branche de lunette c'est cassé la dame me répond kel dois garder mes lunettes pour remttre 1 branche quelconque je lui dis que ma branche avait déjà était changer que c'était pas la première fois qu'elle se cassé. Je lui dis en 5mn c'est fait j'ai déjà vu vos collègue faire et ben non elle voulait absolument garder mes lunettes mais moi sans lunettes je ne vois rien je me suis donc rendu chez un concurrent qui a mis 2mn à me remettre une branche et dans me demander le moindre centime franchement afflelou à fuir"

"Un personnel agréable et à l'écoute. Prends le temps nécessaire et offre de précieux conseils. Je recommande vivement."

"Très bonne accueil de la conseillère ou j'ai pu prendre le temps de faire le tour et d'essayer les montures (c'était au 3 janvier). Suite à l'acceptation du devis, on m'explique m'explique qu'il y a un temps de 10 jours pour prétendre à récupérer mes monture...10 jours après, aucune nouvelle. Je me permets de téléphoner au 23 janvier pour savoir où en est la commande. On me répond que l'une de mes montures n'est tjrs pas disponible et qu'ils vont la recommandé. Nous sommes le 1 février et toujours pas de retour. Très déçu de la rapidité et du manque de retour d'informations. J'attends encore en espérant être contacté pour prétendre à récupérer mon dû."