Opticien VISUAL Chasseneuil Du Poitou

"Sur le magasin est indiqué définitivement fermé et pas d'information sur les commandes en cours"

"Un vrai sens de l’accueil et une gentillesse à souligner !"

"Ce magasin gérait le magasin de Châtellerault qui a fermé sans informer les clients, en honorant aucunement les commandes en cours et en perdant les ordonnances. Quel manque de respect envers ses clients."

"Excellent service, ayant cassé mes lunettes l'opticien a su me trouver une solution très rapide et économique. Je suis reparti avec une nouvelle paire à moindre coût. Et le tout avec le sourire et un sens développé du service. Encore merci."

"Situé dans la galerie,les conseillers sont très pros et à l'écoute des clients. Choix des montures selon la qualité et le prix."

"Le personnel est pro et à l'écoute des clients, je recommande"

"Je suis très déçue par la prestation de ce vendeur. j'ai commandé 2 paires de lunettes progressives, dont une pour le soleil en juillet 2023. La commande a mis du temps pour arriver. j'ai été conseillée de porter les lunettes env 3 mois malgré mes 3 plaintes. Au bout de 3 mois j'ai demandé une expertise de mes verres. l'expertise avait trouvé des défauts sur les deux paires de lunettes et à ce jour je suis en litiges avec cette enseigne. A ce jour je n'ai toujours pas ma correction et j'attends le remboursement. Le service des consommateur donné sur la brochure est impuissant car il ne travail pas pour eux et le médiator n'a visiblement aucun pouvoir pour agir car j'attends leur retour depuis décembre. Sachez aussi que mes lunettes étaient françaises à la commande et pendant le litiges j'ai appris que le fournisseur est japonais. A vous de voir si vous décidez d'y aller ou plutôt de passer votre chemin. (je n'ai pas eu le choix, j'ai mis une étoile)"

"Très satisfaite de cet opticien. Il y a du choix et des modèles très sympa et les vendeurs sont accueillants et de très bons conseils. Je recommande."

"Compétents, aident bien au choix des lunettes et sont arrangeants quand il le faut."

"Parfait Le personnel est professionnel et sympathique"