Optim Opticiens Aurillac

"Je suis très satisfait(e) de ce magasin d’optique ! L’équipe a été particulièrement professionnelle et à l’écoute. J’ai reçu d’excellents conseils concernant les lentilles de nuit (orthokératologie) : ils ont pris le temps de bien m’expliquer le fonctionnement, les avantages et les précautions à prendre. Le suivi a également été irréprochable : plusieurs contrôles pour s’assurer que tout se passait bien et des réponses rapides à mes questions. Je recommande vivement cet opticien pour son expertise, son accueil chaleureux et la qualité de son accompagnement."

"C’est la deuxième fois que je me rends dans cette enseigne, j’y étais déjà passée l’année dernière, et j’avais déjà trouvé les montures beaucoup trop chères. Cette fois, c’était simplement pour parler du choix des verres, et j’ai eu l’impression de déranger. On ne m’a même pas créé de dossier, aucun devis n’a été imprimé, on s’est contenté d’évoquer les prix. Le personnel change sans arrêt, on n’a jamais affaire à la même équipe. Les tarifs sont exorbitants : le même verre, avec la même référence, est vendu ailleurs près de 400 € moins cher, c’est tout simplement aberrant. Je suis choquée qu’on puisse pratiquer de tels prix pour un produit aussi essentiel que des lunettes. Très mauvaise impression, je ne recommande absolument pas."

"Super ! Une équipe au top ! Compétente et agréable ! Écoute conseil ! Parfait !"

"Le personnel est super agréable, les locaux sont au frais. Le service client est aussi très développé."

"Après un premier achat satisfaisant, nous avons rencontré quelques problèmes lors de la seconde paire ( ce qui arrive). La direction à su se montrer à l'écoute et très pro (ça arrive moins souvent et cela mérite d'être signalé)."

"Merveilleuse équipe, merci beaucoup pour vos acceuils que vous nous apportez, je ne changerai jamais. Très attentives, à l’écoute. Merci à vous"

"service très agréable"

"Une équipe formidable et les meilleurs conseillers qui savent ce qu'ils font. Ils ont fait tout ce dont j'avais besoin en 30 minutes et m'ont aidé même lorsqu'ils ont dû fermer. Recommandé à 100%."

"Une très bonne expérience. Pour ma part les vendeuses sont au top. Nous mettent bien à l’aise sont à l’écoute prennent le temps large, choix de monture, que ce soit au niveau du style ou du prix si vous êtes aussi indécise que moi… les vendeuses sont là pour vous aider et à trouver la meilleure monture qui vous ira, je recommande donc ce magasin."

"Très bien conseillé, je recommande ce magasin d'optique."